现存项目里加人是一场豪赌

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副标题:谈软工圣经《人月神话》

我的专业是软件工程,顾名思义,软件和土木之类的相似,也是一个系统性的工程,系统就不免牵扯到人、机、料、法、环的方方面面,其中占据主导因素的就是参与项目的人。

软件工程,研究的便是如何将「软件项目」以标准化「工程项目」的方式去运作,即,尽量剥离掉人的主观能动性,发挥哪里需要哪里搬的“螺丝钉”作用。而不是像现在众多开源兴趣项目那样,以个人开发者的身份掌管一切、运作一切,一旦原作者弃坑,那么项目即宣告死刑,像ReiserFS作者,进监狱之后,Linux内核就把它标记为了Deprecated,无人问津。

但是任何人都不是等同的,作为“螺丝钉”也会有不同的型号,这里先不谈作为个体的独特个性,仅仅是为了能够有效的协作,身处同一个项目的“螺丝钉”们就需要不断地交流来对抗信息差,也即同步信息

以下常见的协作问题很容易遇到:

  1. 大家对项目最终愿景的理解不同(不明白设计初衷/不了解最终客户需求)
  2. 同一职能的人们水平不同(项目中老带新非常常见/某些新技术只有少数人理解)
  3. 分工角色和责任不明确(同一问题可以从不同方面解决/团队中某小团体更为强势)

对于一些小项目可能无关痛痒,十人以内还属于可以有效对齐的规模,依靠定期的会议沟通,即可同步所有人。但一旦超出规模,还按照原先的方式沟通,项目就可能会脱离控制,因为人与人之间的沟通是全连接型的,这时候人们往往会按职能来拆分小团体解决,比如前端团队、后端团队、运维团队、测试团队,本质上还是各个团队的领头人,即leader,承担了原先的职能作用。

设想一下,这样的项目团队,在正常的开发迭代周期内,现在接到了加快推进项目的任务,领导决定派遣更多人手来支援、分担项目任务,新加入项目的人可以直接上手干吗?

很明显不太可能,新人至少需要知道项目需求,阅读项目开始至今的开发文档、会议记录,再和项目组已有的成员沟通细节,才能尽可能地无缝加入项目进程。

而加入一个人,则意味着团队原先的N人,都新增了N条沟通链路,再加一个人,就又是N+1条链路,人越多只会越乱,最终大家在沟通同步上浪费越来越多的时间,导致项目虽然看上去增加了人手,但效率只会越来越低。

有没有一种解决方法呢?我认为有,因为问题的本质出在全连接沟通上,假如有这么一个人,他和所有人交流,并且把所有人的信息都同步到和他一致,那全连接的n²级别链路就简化为了n级别,这个人就是项目经理,所以项目经理这样一个角色,职责非常重要,他是项目不至于陷入混乱的前提和保证。

项目经理就有点类似BGP组网中的路由反射器RR,常规的IBGP节点之间都需要建立全连接关系,有了路由反射器之后,反射器可以作为中间节点汇聚所有路由信息,然后同步给其他IBGP节点,这样节省了节点之间的巨量连线和处理路由信息的额外负载。

https://www.sdnlab.com/20294.html

原图链接:https://img1.sdnlab.com/wp-content/uploads/2017/11/EBGP-IBGP-fig-6.png

当然《人月神话》作为软件工程的圣经,肯定不止告诉了我们这些,后续我看看结合现实再写一篇心得体会,好书值得慢慢回味~